Dispara la nota media y las
reseñas positivas de tus locales.

La funcionalidad de IA de topStar analiza en tiempo real las reseñas de cada establecimiento mediante modelos entrenados específicamente para tu industria, convirtiéndolas en insights accionables.

Detecta tendencias, fortalezas, áreas de mejora y aspectos críticos en producto, servicio y experiencia del cliente.

Además, permite comparar el rendimiento entre periodos, personas y locales, ofreciendo una visión clara y estratégica para optimizar reputación, operativa y toma de decisiones.

Esta funcionalidad de topStar convierte a tu equipo en un motor real de reputación y crecimiento al vincular cada reseña con el empleado que la genera. Así puedes medir su rendimiento, valoración y evolución, activar incentivos y mejorar la supervisión gerencial.

Además, transforma la motivación del personal al conectar su esfuerzo y calidad de servicio con un reflejo directo en las reseñas, elevando el estándar de servicio y generando más opiniones positivas de forma continua.

Esta funcionalidad responde con IA de forma automática, con textos naturales, humanos y alineados con la marca.

Optimiza cada respuesta con palabras clave optimizadas a posicionamiento SEO, en múltiples idiomas y facilitando filtros avanzados por fecha, local o empleado, ahorrando hasta 15 horas semanales de gestión y manteniendo siempre el control operativo.

topStar permite a la alta dirección supervisar en segundos, desde un panel simple e intuitivo, el rendimiento de todo el grupo o de cada establecimiento.

Visualiza volumen de reseñas, nota media, tendencias y cumplimiento de objetivos para detectar incidencias, oportunidades de mejora y tomar decisiones rápidas que impulsen el negocio.